フリーランスで紙とWebのデザインをしてます、24歳女です。フリーを始めてまだ半年です。お客さんとトラブルがありました。入金の話がふいにされそうです。とても困っています。経験が浅く対処法がわかりませんお客さんは仲介のAさんと、仕事をお願いしてきたBさん２人います。Aさんと私は少し前からの友人で、AさんとBさんは古い友人です。Bさんが今度新しく企業するというので、紹介してもらいました。名刺やWebサイトや会社のロゴの仕事をもらって、料金やデザインも決定し順調にやりとりしていたのですが、それらが落ち着いた頃に今度は看板の仕事を任されました。看板デザインデータを作成したのですが至急でお願いされたのでお金の話を後回しにしてしまいました。データを看板屋に入稿し、この料金でどうですか？と一旦Bさんに大体の金額をメールで送ったら、「この話はいったんストップしてほしい」と返事がありました。嫌な予感がしましたが、とりあえず返事を待ちました。睡眠時間を削って作業を頑張ったのですが結局一週間も待たされ返ってきた返事が「看板屋とデザインを含めて契約して
いたらしい」とのことで、BさんではなくAさんから連絡がありました。つまり看板屋とデザイナーの私とで、デザインの契約が２重になっていたということになります。このことで直接会って詳しく話を聞かせて欲しいと返事をして、了解を得たので返事を待ちましたが、制作期間中、現状確認なんかで頻繁に来ていた連絡がぱっと途絶えました。少したった頃に「料金の話を先にしておかなかった私にも非はありますので、お互い妥協できるところだけでも料金の話をさせてください」とAさんに連絡を入れました。また連絡する。と返事を頂いたので待ちました。待てど暮らせど返事がこないので痺れを切らして、Bさんに直接「料金の話をさせてほしい、せめてロゴや名刺の料金だけでも先に払って欲しい」と連絡を入れました。すると「仕事がまだ途中なのに支払えというのはおかしい、〇日に打ち合わせに来て欲しい」という感じで返事が来ました。すると前日に「お店のオープンで忙しいので都合が悪くなった」と連絡がありました。別件でこちらが都合が悪いので私から連絡します、と返信しました。正直その後連絡するのが億劫になり、辛いですがもう諦め
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ベストアンサー

お店に行って、「看板は拝見しました。あらためて、費用のお話をさせていただけますか」と、気持ちは抑えて、再度交渉に行かれたらいかがですか。フリーであれ、会社員であれ、個人を相手にする商売ではたまにあることです。交渉事は就職しても必要です。全額回収できるかは別としても、精一杯交渉してください。あなたの社会人人生にきっとプラスになる経験です。